Mungkin kamu pernah menerima panggilan dari nomor 188, terus bertanya-tanya "188 itu nomor apa sih?" Tenang! jangan khawatir atau panik, ini penjelasannya ya.
Menurut informasi dari Telkomsel, nomor 188 adalah nomor resmi call center atau customer service mereka.
188 itu nomor apa sih?
188 adalah nomor resmi call center customer service Telkomsel
Ditelepon Nomor 188 Diangkat Jangan Ya?
Nomor ini merupakan salah satu layanan dari Telkomsel yang membantu pelanggan dalam mengakses informasi dan penawaran produk.
Biasanya, panggilan dari nomor 188 ditujukan kepada pelanggan yang sudah lama menggunakan layanan dari Telkomsel.
Jadi kalau kamu punya waktu, sebaiknya diangkat aja telepon dari 188. Tapi kalau kamu lagi sibuk atau sedang berkendara, jangan angkat telepon ya! Berbahaya!
Panggilan dari nomor 188 seringkali berhubungan dengan penawaran promo Telkomsel, seperti kuota internet murah atau produk terbaru dari Telkomsel.
Jadi, bisa dibilang menerima panggilan dari nomor 188 adalah keuntungan tersendiri bagi pengguna Telkomsel. Kamu bisa mendapatkan informasi spesial mengenai penawaran menarik dari Telkomsel.
Dapet Promo dari nomor 188, Boleh Ditolak?
Namun, tidak perlu khawatir jika kamu tidak tertarik dengan penawaran yang diberikan. Kamu bebas menolak panggilan tersebut jika memang tidak membutuhkan promo yang ditawarkan.
Tetapi, jika kamu memerlukan informasi mengenai produk dan layanan Telkomsel, kamu juga bisa menghubungi nomor tersebut.
Penting untuk diingat bahwa panggilan ke call center Telkomsel akan dikenakan biaya sebesar Rp300 per panggilan untuk pelanggan prabayar.
Jadi, pastikan saldo pulsa kamu mencukupi sebelum melakukan panggilan ke nomor 188. Untuk pelanggan pascabayar, tidak akan ada biaya tambahan untuk panggilan tersebut.
Selain nomor 188, Telkomsel juga menyediakan berbagai platform layanan pelanggan yang mudah diakses.
Salah satunya adalah Veronika, asisten virtual berbasis chat yang memudahkan kamu dalam membeli paket, mengisi pulsa, dan menikmati berbagai layanan Telkomsel lainnya.
Selain itu, kamu juga bisa mengakses layanan pelanggan Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel, situs web resmi Telkomsel, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, dan LINE.
Berikut ini daftar layanan pelanggan Telkomsel di berbagai platform:
- Aplikasi MyTelkomsel yang bisa diunduh di Play Store atau App Store.
- Website Telkomsel di telkomsel.com
- WhatsApp: tsel.me/wa1 atau di nomor 0811-1111-1111
- Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
- Telegram: tsel.me/telegramVA
- LINE: tsel.me/lineVA
Jadi, itulah penjelasan mengenai nomor 188 dan berbagai platform layanan pelanggan Telkomsel yang bisa kamu manfaatkan.
Melalui platform-platform tersebut, kamu bisa mendapatkan informasi tentang layanan dan penawaran terbaru dari Telkomsel, serta mengajukan pertanyaan atau memberikan keluhan tentang layanan yang kamu gunakan.
Semoga informasi ini bermanfaat bagi kamu ya!
